Digitalisierung, digitale Transformation und der Digital Workplace sind sie nicht mehr wegzudenken: IT-Programme und Apps, mit denen Arbeitsprozesse abgebildet werden, die bei der Zusammenarbeit unterstützen, die beim Verkaufen helfen oder mit denen Kennzahlen überwacht werden.
Viele Unternehmen stehen vor großen Herausforderungen, wenn eine neue Software oder eine App neu im Unternehmen eingeführt wird. Es geht nicht nur darum, im IT-Training das technische Know-How zu vermitteln und Fragen rund um die neuen Tools zu beantworten. Oft steht vielmehr im Vordergrund, die Akzeptanz für neue Programme und Anwendungen herzustellen.
In begleite ich Unternehmen bei der Einführung von neuen Programmen, Apps und Tools. Dabei vermittle ich nicht nur das technische Know-How, sondern nehme mich auch den Befürchtungen und Ängsten meiner Teilnehmer:innen an. Damit liegen die Trainingsziele nicht nur auf der reinen Befähigung zur Anwendung der Programme, sondern gerade auch auf der Motivation, sie auszuprobieren und zu nutzen.
Seit 2018 begleite ich verschiedene Projekte bei der Deutschen Bahn AG wie die Einführungen von Workflow-Management-Systemen oder SAP. Die IT-Trainings decken verschiedene Konzernbereiche und Hierarchiestufen bis zur Führungskraft ab.
Bei der Durchführung von IT-Trainings bin ich immer wieder mit den Vorbehalten meiner Teilnehmer:innen konfrontiert. Natürlich, ein neues Programm bedeutet ja auch Veränderung. Unter den zukünftigen Anwender:innen herrscht Unsicherheit darüber, welche Konsequenzen das jeweilige Tool für sie hat. Ein neues digitales Werkzeug stellt die Benutzer:innen immer wieder vor die gleichen Fragen:
In IT-Trainings begleite ich Softwareeinführungen und Einführungen von unternehmensinternen Softwarelösungen und Apps. Dabei stehen folgende Ziele im Vordergrund:
Wenn Sie die Zusammenarbeit in Ihrem Team über unsichtbare Grenzen hinweg neu denken wollen, dann lassen Sie uns miteinander ins Gespräch kommen.
Reservieren Sie Ihren persönlichen Kennenlern-Termin mit mir.