Überall wo Menschen aufeinander treffen, wird kommuniziert. Mal sind es Gefühlsschwankungen, mal Untertöne, mal Körpersignale die dazu führen, dass wir uns missverstanden fühlen, missverstanden werden oder zumindest das Gefühl haben, das hätte jetzt gerade besser laufen können.

Besonders im Kunden-, Telefon- oder Verkaufsgespräch sind solche Situationen unangenehm und wir wünschen uns, sie zu vermeiden. Auch im Miteinander unter Kollegen können Kom­mu­ni­ka­tions­schwie­rig­kei­ten unangenehme Folgen haben.

Je nach Ihren individuellen Wünschen und abhängig von den zu erreichenden Lernzielen und Inhalten nutze ich in meinen Kommunikationstrainings eine Beamer-Präsentation oder Flipchart und Pinnwand. Mit letzteren arbeite ich am liebsten. Sie erlauben mir einen hohen Grad der Interaktivität, da ich Inhalte mit den Teilnehmern gemeinsam herleiten und entwickeln kann.

Abhängig von den zu vermittelnden Inhalten dauert ein Kommunikationstraining einen bis maximal drei Tage.